金蝶专家谈CIO如何迎接互联网+

【道普网讯】互联网+给CIO的角色带来了的哪些新挑战?最近，金蝶集团商业服务事业部两化融合首席专家王叶忠的发言观点引起了大家的共鸣。

王叶忠认为，在过去的十多年来，CIO这个角色在企业信息化的发展道路上，曾经发挥了巨大的作用，并受到企业的青睐。但是，现在企业已经从企业 信息化时代进入了信息化企业、互联网+的时代，CIO如果仅仅满足于通过引入技术手段推动企业进步，已经不合时宜。互联网+与传统信息化给CIO带来的挑 战完全不一样，CIO们现在面临的问题是要和企业负责人一起来决定，如何来帮助企业回答，互联网+?=?。

互联网+?=?的这两个问号，正是不少企业CIO们都在思考的问题。“互联网+?=?”的第一个问号，不是添加一个简单的应用和服务。王叶忠认 为，第一个问号的内容，决定于我们对第二个问号的回答，就是企业通过互联网与第一个+的结合，究竟希望得到什么?王叶忠认为，企业通过互联网+实现的不仅 仅是又一套新的信息化系统或一套互联网应用。上系统、上应用，只能给企业带来“+互联网”的效果，不能给企业带来互联网+的效果。

王叶忠认为，”互联网+“的效果最终应该体现在企业真正通过互联网+，获得了原有研发、生产、服务模式下所不可能实现的“新型能力”，而且 这些新型能力可以给企业带来可持续的竞争优势。所以，互联网+的第二个问号要解决的不是企业信息化的问题，而是企业转型升级的重大战略问题，从国家战 略层面来讲，第二个问号就是中国制造2025国家战略需要解决的问题。

对于互联网+的第二个问号，互联网+给企业带来的究竟是什么样的“新型能力”呢?在制造业，谈论比较多的是“网络化、数字化、智能化“，王叶忠在这个基础之上，增加了一化：指数化。也就是互联网+应该给企业的发展带来倍增效果。总结如下：

特点一：网络化，构建价值网络。微 信公众号、企业互联网、制造服务网、能源互联网、工业互联网等新技术更好的帮助传统制造业优化价值链上的各个环节，完善生产环节和供应链、减少原材料用量 和环境负荷、降低工厂成本，提高生产效率，共同创造价值，输送价值，实现价值，形成新的价值创造和分享模式。

特点二：数字化，数字驱动的制造与服务。互联网+时代的数字化，不仅仅是用数字驱动流程，而是要实现信息世界和物理世界的数字化融合与互动，通 过地图数据，位置数据，社交数据，传感器数据、产品数字标签等实现产品全过程的数字化和系统化管理，并最终实现数字驱动的制造与服务。

特点三：智能化，实现组合式创新。互联网+的这个加号，本身就意味着这是一种组合式创新，原有的基础设施如厂房与智能技术结合，形成智能基础设 施。制造与智能技术组合，形成智能制造;同样还有类似3D打印这样的智能产品，类似飞机上智能机翼这样的智能部件和智能材料，类似新能源汽车这样的智能移 动能力，还包括智能物流、智能能源的—传统的工业生产能力都在借助数字化的智能技术实现重新组合，实现互联网+时代的爆炸式的创新，这些创新必将在未来 十年对制造业产生巨大的影响。

特点四：指数化，企业发展的倍数增长。现在很多传统制造企业陷入了低迷，要突破非常困难。而另外一些新型制造企业(像小米)一旦抓住了数字化和 智能化之后，企业发展应该可以呈现指数化增长的趋势。在计算机里有个摩尔定律，也是指数化的增长。那么互联网+背景下，把摩尔定律作为技术规律，也同样可 以用来总结互联网+企业的经济发展。

为什么时下很多企业并没有实现通过互联网就达到“指数化“增长的神奇效果呢?王叶忠认为，关键是绝大部分企业还没有完全转变到”互联网+“的思 维模式上来，还没有形成”互联网+“的管理体系，也没有想明白”互联网+“究竟可以给企业带来什么样的新能力。所以，迎接互联网+的CIO们，现在需要加 快形成互联网+的新思维，引入互联网+的新体系，明确未来需要帮助企业打造的互联网+新能力。

王叶忠是金蝶两化融合、工业4.0、中国制造2025的主要咨询专家之一，他关于互联网+、两化融合、中国制造2025的诸多观点结合了国内外 的制造业发展趋势、案例，总是给人耳目一新的感觉。”互联网+思维”在互联网企业的互联网思维的基础上，需要结合新一代信息技术，包括云计算、大数据、物 联网、移 动互联网等，必将为制造企业带来深刻改变。” 王叶忠总结互联网+的新思维主要包括：

思维一：大数据思维。大数据正在改变我们的生活以及理解世界的方式，成为新发明和新服务的动力源泉。互联网+大数据思维模式更强调数据采集技术、数据挖掘技术和相关分析等技术，从而能够获得观察对象全部的数据、数据的特征及针对事情相关的关系在数据中可以完全体现。

思维二：组合式创新思维。组合式创新思维包括两个方面：种子思想和将种子思想进行延伸组合的思想。比如说微 信这个产品，很多人在这之前都做了类似的工具，但是为什么只有微 信成功了呢?因为微 信从一开始就采用了种子思想，不是说只做通讯端的移 动工具，微 信一开始就是要做连接所有的移 动设备，做一个互联网入口，这个定位就是微 信的种子思想。基于此，腾 讯才会去想如何构建该产品，如何区别传统的短信，区别先于它的小米米聊等，所以种子思想对于企业来说是非常宝贵的，比如阿 里巴 巴的电子商务，基于这种种子思想，它的创新就是爆发式，这种组合在现在应该是最具有价值的创新思想。

思维三：管理创新思维。重新想象人员与人员、组织与组织、流程与客户之间的关系，实现组织的自主管理、自动运作、自我完善。王叶忠认为，在互联 网+时代，当企业管理引入了两化融合、智能制造之后，企业的管理将呈现诸多转变。比如，在内部知识传递方面，是要从知识专有，转移到知识的共享。在内部创 新能力方面，未来企业的劳动力人人能够掌握数据，人人能够懂得分析，所以企业要具有创新能力，不应仅是依靠专家，要从专家型的创新转移到群体型创新。在员 工技能方面，生产线工人不再是传统的只掌握手工技能，而是掌握数字化技术的工人。对工人能力的考核是要朝着数据化的应用水平。组织架构要从层级式组合向社 交化组织来转变等。

在这次会议上，大连市经信委领导向与会CIO们介绍了工信部关于推进两化融合管理体系的相关行动计划。金蝶作为工信部首批推荐的两化融合管理体 系贯标咨询服务机构，为国内一大批优秀的制造企业提供了两化融合管理体系贯标咨询服务。针对普通企业还比较陌生的两化融合管理体系，王叶忠作为金蝶两化融 合贯标咨询服务首席专家，从互联网+新思维、新体系的角度进行了剖析。互联网+正是国家在提出以信息化促进工业化，并进一步将两化融合作为“新四化“的重 要战略之后，对工业发展的新的指导方针，是两化融合的”升级版“。

王叶忠认为，工信部正在推广试点的信息化与工业化融合管理体系其实就是一套互联网+的管理体系。这套管理体系在企业互联网+实践的基础上，还将不断完善。两化融合管理体系与互 联网+的出发点和管理要求是完全一致的。CIO在企业信息化阶段遇到的最大的问题，就是技术部门对公司战略的影响力有限，信息化目标与公司战略目标、业务 发展目标难以匹配、达成一致。而两化融合管理体系正是围绕帮助企业获取可持续竞争优势的新型能力，帮助CIO将技术与企业的流程、组织、数据全面互动，将 两化融合的目标纳入企业信息化与工业化的融合过程管理，解决了传统的业务与IT两层皮的问题。在互联网+时代，CIO唯有借助两化融合管理体系这样的工 具，才能从管理角色上实现从技术到业务的转变，并为自己的职业生涯打开新的通道。

金蝶专家关于互联网+新思维、新体系、新能力的分享引起了与会CIO们的共鸣，不少有多年信息化和两化融合工作经验的CIO认为，王叶忠将互联网+、两化融合管理体系等工信系统正在热推的战略和管理体系试点工作联系起来，现在对这些大方向、大道理终于找到了感觉。