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中小工业企业如何做品牌?

发布时间: 2015-02-02 14:04:09   作者:本站编辑   浏览次数:
摘要: 品牌工作者都知道,书籍、网络上关于大众消费品品牌打造的理论、策略、思维、战术比比皆是,你方唱罢我登场,好不热闹。无论是任性烧钱、玩个性、病毒营销、明星代言,还是中规中矩的搞创意,打广告,总是有不胜枚举的成功案例可供参考。可是工业品营销呢?

        品牌工作者都知道,书籍、网络上关于大众消费品品牌打造的理论、策略、思维、战术比比皆是,你方唱罢我登场,好不热闹。无论是任性烧钱、玩个性、病毒营销、明星代言,还是中规中矩的搞创意,打广告,总是有不胜枚举的成功案例可供参考。可是工业品营销呢?

2014年,比尔盖张有幸作为道普网的兼职采编,全程参与协办、报道“两化融合助企行”,这是由山东省经信委发起的,旨在帮助工业企业加快信息化建设的系列巡讲活动。因此有机会接触到大量的工业企业的高层。工业企业的老板们普遍认为企业品牌建设很重要,但是对具体的品牌推广策略和手段知之甚少。于是就造成了一种“很重要但不紧要”局面。

很巧合的是,活动中有位信息化专家曾总结工业企业的信息化建设,也是“很重要但不紧要”。老板们都觉得信息化的确可以提升企业的管理效率,提升竞争力(因为行业龙头的信息化都搞得像模像样)。但是工业企业的IT部门和品牌部(有的话)一样苦命,因为信息化的投入跟广告投入有点类似,就是需要长期规划,坚持投入,总有一天会量变促成质变。但回过头来说,要确保哪一笔信息化或广告投入取得立竿见影的可量化的效果,还真是难题。

难道工业企业非得把企业做大,做到行业标杆,做到世界第一,做到成功上市才能享受品牌溢价吗?非著名品牌专家比尔盖张告诉你,那可不一定哦!大道理的没有,实操战术的走起:

没品,做什么品牌。

这点不容置疑,产品品质过关,按期交付,这都是最基本的,做不到这些,妄想搞神马品牌,无异于天方夜谭。先有品,再立牌坊,可靠的产品质量和服务是迈进客户门槛的敲门砖。多数工业企业的老板都是抓生产的车间主任出身,对这个观点也比较认同。

在此,比尔盖张特别指出,某些营销专家和企业老板声称:“好的产品根本不需要营销,把不好的产品卖给客户的销售人员才是人才。”这样的思想不仅践踏了品牌理论,还把基本的商业道德摔碎在了地上。

给客户一个喜欢你的理由。

品牌是消费者对企业和产品的认知。通俗的讲,明星是不是个腕儿,得大家伙说了算,老百姓捧你,你就是腕儿,否则就是个屁。客户买了你的产品,是否用的顺心?售后服务是否及时?很关键。用及时周到的服务让客户会对你形成依赖,欲罢不能,也是成功的品牌建设。

举例说明:济南有家做试验机(力学实验设备)的小厂,产品各方面都乏善可陈,但是却在行业不景气的大背景下实现销售额稳定增长,而且行业口碑不错。有啥秘诀?试验机是一种易损的产品,需要经常保养和维修,“恰好”该厂有一支经验丰富的售后服务团队,然后,你懂的。

有针对性的推广,好钢用在刀刃上。

土豪有钱可以任性,屌丝企业钱少要特别理性。宣传推广是企业经营必不可少的投入,钱少,更要用到刀刃上。充分运用毛泽东“集中优势兵力,各个歼灭敌人”的战术。每年客户行业的行业年会都是“刀刃”时间。年会一般都是该行业“华山论剑”的重要日子,客户们在这一天聚齐在一起开大会,这不是企业梦寐以求的宣传机会么?该出手是就出手,该出血时就出血(宣传投入)。具体的策划方案成千上万种,目标只有一个,吸引眼球,让客户们看到你,记住你。

    有企业老板抱怨:我们的客户分布较广,平均下来,少量的宣传费真是杯水车薪。那只能是根据行业贡献率分出个优先级,重点的行业多投入,需要开发的行业多投入。根据二八法则,两成的优质客户会贡献8成的利润。

做自媒体,自己创造广告媒介。

一说自媒体,你是不是首先想到了,微博、微信?的确这些新玩意现在很流行,也很有必要尽早布局,但是在大家一拥而上的时期,做这个,效果有限。行业期刊呢,大多是行业协会的赚钱工具,内容多是些科技论文,非技术人员一般不看,技术人员很少看。企业也不如做一本自己的刊物(彩报或小册子),制作成本一般几块钱足以,内容包括企业的动态、员工的分享、客户的合作、行业的观察等等,大部分是客户比较感兴趣的内容,可以深度、动态的向客户宣传企业(一个好的编辑很重要,至少要达到比尔盖张的水准,呵呵)。纸质的刊物跟微博、微信比起来,也有明显的优点:传阅率高、留存性好、阅读方便等等,大家现在上班对着电脑,下班看着手机,眼睛很累吧,看屏幕多了想吐吧,突然,有这么一份小清新的纸质刊物摆在你眼前,是不是要保护一下眼睛,看上两眼;假如上面还有你写的小文章,那简直就要收藏了。

企业刊物是企业与客户互动的绝佳平台。通过刊物发行(订阅、邮寄、或者销售人员直接上门送刊,增加了拜访机会)、向客户约稿(给稿费)与客户建立稳固的联系;生动、全面的企业宣传,让客户更容易记住你;另外刊物也可作为企业开展企业文化建设的平台,一举多得!

形象工程要搞好,第一印象很重要。

品质是里子,形象是面子,做品牌要有里有面儿。上面说到了,做企业刊物,需要个好编辑。接下来还需要一个好美工,我见过很多比较有实力的企业,网站、画册等宣传物料的设计做的简直“不堪入目”。完全配不上企业应有的规模和档次。网站、宣传册等都是企业的门面,代表了企业形象,一定要重视起来。找个好点的美工,或者找个专业的第三方品牌咨询机构或设计工作室代理企业相关的美工设计。企业品牌推广不是让你搞潜伏,给客户意外惊喜(千万别是惊吓),而是要让客户对你一见钟情。

让客户替你说话,再好的广告不如客户说好

这个真的很难,因为口碑是品牌的终极追求。不是随便哪个企业都可以像小米那样为了口碑去专门并购某跑分软件。有些工业企业每年花不少钱,从各种机构买回各种金光闪闪奖牌,who care?真正牛逼闪闪的是口碑!如何让开户开口替你说话,这里又涉及成千上万的策划方案,(此处省略十万字)。详情请咨询非著名品牌专家比尔盖张61815858,小窗。

上网,借互联网的东风

企业要搞电子商务就离不开信息化的支撑,在工业企业里,生产、财务的信息化已经较为普及,但是采购和营销的信息化整体上还比较滞后。互联网的应用是大势所趋,估计到80后退休的时候,也就是30年后,人们生产生活对网络的依赖将变得无以复加,没有跟上互联网脚步的企业都将被淘汰。现在开始应用还为时不晚。

现在大多数企业的网络营销还停留在,建个网站,加网络推广的阶段。在网络推广中,很多企业也仅限于竞价搜索,或者网站优化。对于搜索竞价,我向来没有好感,里面的猫腻太多。那些所谓的专业网络优化公司,虽然能在短时间内将企业的网站排名推至各大搜索引擎首屏,但会有潜在风险。某企业网站曾因为非法优化导致网站被百度封杀,得不偿失。即便企业的网站的排名被“揠苗助长”,也可能因为网站的内容不被浏览者待见,被视为垃圾推广网站,变得没有实际的意义,甚至起到反作用。在这个内容为王的时代,原创的,打动受众的原创内容,被以百度未首的搜索引擎推崇的无以复加。

最后还要给中小企业老板送上逆耳忠言,品牌本就是个奢侈品,需要耗费大量的时间、资源慢慢培养,比尔盖张贴切的总结为:唯女子、小人与品牌难养也!甚至需要几代人的传承与努力。即便现在企业连名牌都算不上也不要灰心,凝神聚力,持之以恒,真诚的为客户创造价值,是通往品牌之路的正途。


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